Lindenbaum Agenturer AB:s policy for personopplysningsbehandling, GDPR

Innledning
Lindenbaum Agenturer AB (Vitamix Norge) samler inn personlig informasjon om deg for at du skal kunne handle fra vår nettbutikk og få hjem dine varer, men også for å kunne gi deg den beste mulige service om din maskin eksempelvis skulle bli ødelagt. Lindenbaum Agenturer AB verner om din personlige integritet og vår målsetning er at du skal kjenne deg sikker på at dine personopplysninger behandles korrekt.

Hvilke personopplysninger som behandles
Personopplysninger er hver opplysning som direkte eller indirekte kan identifisere en levende, fysisk person.

De personopplysningene som tilskrives til deg som Lindenbaum Agenturer AB kan du direkte eller indirekte komme til å gi oss informasjon på ulike måter, som når du bekrefter et kjøp på vår nettside, når du kontakter oss direkte, fyller i vårt serviceskjema eller når du melder deg på vårt nyhetsbrev. Opplysningene består primært av navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer. Ved fakturabetaling behandles også personnummer, detta skjer gjennom Klarna (ved betaling via Klarna les deres egne policy om personopplysninger HER).

Vår hjemmeside innefatter funksjoner som er koblet til Facebook og Google Analytics. Vi henviser deg til å lese igjennom deres egne policys for behandling av personopplysninger.

Hvordan personopplysningene brukes og for hvilke formål
Dine personopplysninger kommer å behandles for å kunne administrere og sende bestillingen men også ved eventuell nødvendighet å kontakte deg angående din bestilling. Informasjonen brukes ikke bare for å hjelpe deg å fullføre ditt kjøp og for å håndtere din bestilling, men også for å forebygge bedrageri. Vi kan også komme til å behandle personopplysningene i markedsføring. Det kan eksempelvis være informasjons utsendelse av nyheter, du har alltid rett til å avstå fra det sistnevnte, da kan du velge å avregistrere deg via link i mailen som sendes, alternativt kontakte oss direkte på info@lindenbaum.se. Din mailadresse lagres automatisk i Mailchimp når du velger å melde deg på vårt nyhetsbrev.

Juridisk grunnlag
Lindenbaum Agenturer behandler alltid dine personopplysninger i samsvar med gjeldene lov
. Vår behandling av dine personopplysninger er nødvendig for at vi skal kunne fullføre ditt kjøp og gi deg beste mulige service men også kontakte deg om noe med bestillingen er blitt feil.

Utlevering av personopplysninger.
Lindenbaum Agenturer bruker underleverandører for å kunne sende din bestilling. Disse underleverandørene kan måtte trenge å få deler av de personopplysningene som kreves for at du skal få hjem din vare. De behøver vite hvem som har bestilt og hvor varene skal leveres.

Lagring av dine personopplysning Dine personopplysninger lagres bare så lenge som kreves for at vi skal kunne administrere kjøpet, eller gi deg service i en garantisak, samt så lenge du samtykker til å få vårt nyhetsbrev eller så lenge som vi må lagre dem i samsvar med gjeldene lov (eksempelvis bokføring).

Lovens rekkevidde
Våre nettsiden inneholder linker til andre nettsider som vi ikke har noen kontroll over. Vi tar ikke ansvar for de andre nettbutikkene du velger å besøke igjennom linker fra våre nettsider og de integritetsreglene eller metodene for behandling av personopplysninger som brukes der. Vi anbefaler deg å se over disse nettsidene sine integritetsregler slik du forstår hvordan de samler inn, bruker og deler dine personopplysninger.

Dine rettigheter
Du har visse rettigheter i forhold til Lindenbaum Agenturer AB, som personlig ansvarlig for selskapets behandling av dine personopplysninger.

Du har følgende rettigheter i henhold til gjeldene personvernregler.

  • Rett til informasjon –  rett å få bekreftelse på og informasjon om din personopplysningsbehandling.
  • Rett til rettelse – en rett til å få feilaktige opplysninger rettet.
  • Rett til å slette – en rett til å få opplysninger slettet. Denne rettigheten er begrenset til slik informasjon som kun kan behandles med ditt samtykke.
  • Rett til begrenset behandling – en rett til å kreve at personopplysningsbehandlingen begrenses, eksempelvis om du motsetter deg opplysningenes riktighet.
  • Rett til dataportabilitet – en rett til å kreve at personopplysningene flyttes fra en personopplysningsansvarlig til en annen. Denne rettigheten er begrenset til opplysninger som du selv har gitt oss.
  • Du kan når som helst kontakte oss for å utøve alle rettighetene over. Kontaktopplysningene finner du lengst ned i dette skrivet. Om du bedømmer at vår behandling av dine personopplysninger ikke skjer i enighet med data regulerings loven, har du også rett til å klage til datatilsynet som er den kompetente tilsynsmyndigheten.

Forandringer av denne policyen
Om vi bestemmer oss for å gjøre betydningsfulle endinger av innholdet i denne policyen, kommer vi, når så kreves, å kontakte deg igjennom den e-postadressen du har oppgitt.

Kontaktopplysniger
Om du har spørsmål rundt denne policyen, eller vil utøve noen av dine rettigheter over, vær snill og ta kontakt med oss via noen av alternativene under:

info@lindenbaum.se
+47 919 20 402

Lindenbaum Agenturer AB
Kobbevegen 36 B

5310 Hauglandshella